افضل موقع لزيادة متابعين تيك توك - تعرف عليه الان

التجارة الإلكترونية في السعودية | دليل شامل لكل تاجر يرغب في الربح

شهدت التجارة الإلكترونية في السعودية توسعًا وازدهارًا كبيرًا في السنوات الأخيرة نتيجة لزيادة استخدام التكنولوجيا والإنترنت، لم يعد استخدام الإنترنت مقتصرًا على تصفح الأخبار ومشاهدة الأحداث بل أصبح يستخدم لأغراض التسوق والشراء، وبناءً على ذلك بدأ أصحاب المشاريع والمتاجر في الانتقال نحو التجارة الإلكترونية بهدف توسيع نطاق أعمالهم والحفاظ على عملائهم وتحقيق المزيد من الأرباح.

تؤكد الدراسات والإحصائيات العديدة نجاح وتطور التجارة الإلكترونية ولذلك فإننا نسلط الضوء اليوم على هذا القطاع الهام ونقدم لكم دليلًا شاملاً للتجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، ستجدون في هذا الدليل معلومات قيمة ونصائح عملية للبدء في التجارة الإلكترونية بما في ذلك اختيار المنصة المناسبة، وتصميم المتجر الإلكتروني وتسويق المنتجات وإدارة عمليات الشحن والتوصيل وغيرها من المواضيع الهامة.

نحن نهدف إلى مساعدتكم في استغلال الفرص الكبيرة التي توفرها التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية وتحقيق النجاح والاستدامة في هذا المجال المتنامي.

التجارة الإلكترونية في السعودية

تحتل المملكة العربية السعودية المرتبة الخامسة والعشرين عالميًا في مجال التجارة الإلكترونية وتشهد هذه الصناعة نموًا مستمرًا وتوسعًا يومًا بعد يوم، من المتوقع أن تستمر في النمو على مدار السنوات القادمة.

شهدت مبيعات المنتجات المختلفة عبر الإنترنت في المملكة العربية السعودية زيادة بنسبة 60% في العديد من القطاعات وخاصة في المنتجات الإعلامية والملابس والأحذية.

يُتوقع أن يصل عدد المستخدمين السعوديين للتجارة الإلكترونية إلى 33.6 مليون في عام 2024 وذلك بفضل انتشار الإنترنت والهواتف الذكية في المملكة، وتفتخر السعودية بأنها تحتل المرتبة العاشرة عالميًا في سرعة الإنترنت وتتمتع بأعلى معدلات انتشار الهواتف الذكية.
ساهمت الحكومة السعودية في تعزيز ثقة المستهلكين والشركات في مجال التجارة الإلكترونية من خلال وضع قوانين تحمي حقوق الأطراف المعنية، هذا الدعم المقدم من الحكومة ساعد في ازدهار وانتشار التجارة الالكترونية في السعودية وشجع المستخدمين السعوديين على استخدام منصات التجارة الإلكترونية.

يُتوقع أن يصل عدد المستخدمين السعوديين للتجارة الإلكترونية إلى 33.6 مليون في عام 2024 وذلك بفضل انتشار الإنترنت والهواتف الذكية في المملكة، وتفتخر السعودية بأنها تحتل المرتبة العاشرة عالميًا في سرعة الإنترنت وتتمتع بأعلى معدلات انتشار الهواتف الذكية.

تصفحج ايضا: تجربة الشراء من موقع AliExpress - مميزات ونصائح

اطلاع ايضا: استراتيجيات الربح من التجارة الالكترونية 2024 | دليل شامل لربح المال من الانترنت

قوانين التجارة الالكترونية في السعودية

تحرص المملكة العربية السعودية على حماية مقترحات التجارة الإلكترونية بالإضافة إلى حماية المستهلكين والتجاري من التعرض للخداع والخداع في هذا المجال ولهذا السبب بعض القوانين الخاصة بهذا لقد حصلت المملكة على المركز 26 قانونًا للمستهلكين والتجار في مجال التجارة الإلكترونية في السعودية، من الخداع أو التعرض للاحتيال والنصب مما يساعد على حماية حقوق كلًا من التاجر والمستهلك في هذا المجال.

إحصائيات التجارة الإلكترونية في السعودية

يُقدر حجم التجارة الإلكترونية في السعودية بكثير 13.61 مليار دولار أمريكي في عام 2024 ومن المتوقع زيادة نمو الدخل وكسب الدخل لسوق التجارة الإلكترونية في السعودية بنسبة تصل إلى 15.01% سنوياً، كما ستحقق إجمالي دخل التجارة الإلكترونية في السعودية بحلول ذلك الوقت عام 2029 حتى 27.37 مليار دولار أمريكي؛ وذلك خلال الفترة من 2024 حتى 2029.

وقد حددت بعض الاحصائيات التي أجراها قبل بنك التنمية الأوروبي داخل سوق التجارة الإلكترونية في السعودية، أن مجال الهوايات الترفيهية يمثل أكبر نسبة من دخل سوق التجارة الإلكترونية في المملكة المتحدة؛ وقد وصلت نسبة دخله إلى 24.6%، وتبرز التالية لها الالكترونيات، حتى وصلت دخلها بنسبة 22.9%.

شروط فتح متجر الكتروني في السعودية

هُناك مجموعة من الشروط التي يجب عليك التحكم بها قبل الدخول في عالم التجارة الإلكترونية في السعودية، خيارات أهم شروط فتح المتجر الالكتروني في السعودية فيما يلي:

• الحصول على مزيد من المعلومات من وزارة التجارة السعودية.
• النشاط تسجيل النشاط التجاري الخاص بك في وزارة التجارة.
• الالتزام من اتباع شروط التراخيص لمتجرك.
• طلب السجل التجاري لمتجرك.
• توثيق المتجر.
• طرق الدفع الأكثر دقة.
• ضع في اعتبارك حماية وأمان معلومات عملاء متجرك.

أنواع التجارة الإلكترونية في السعودية

تختلف أنواع التجارة الإلكترونية في السعودية، وفيما يلي نوضح لكم أهم هذه الأنواع:

1-التجارة الإلكترونية بين الشركات (B2B)
Business-to-Business وهو النوع الذي تم فيه التجارة والمعاملات المختلفة بين الشركات أو بين طرفين تجاريين؛ حيث يتم بيع المنتجات أو المنتجات أو الخدمات المختلفة من شركة إلى أخرى إلكترونيًا عبر الإنترنت وتتميز بأنها نتاج.

2-التجارة الإلكترونية من الشركات إلى المستهلك (B2C) 

منالأعمال إلى المستهلك وهو نوع التجارة الذي يتم من شركة إلى مُستهلك، في هذا القسم ستتسع للجميع الخدمات التي تقدمها الشركة من خلال لجنة التجارة الإلكترونية المختلفة.

يُساعد هذا النوع كلًا من الشركات والمُستهلكين، فمن خلاله بدءًا من الشركات الوصول إلى أكبر عدد من المستهلكين المستهدفين منهم، كما تحققها أكبر عدد من المنتجات.

3-التجارة الإلكترونية من المستهلك إلى المستهلك (C2C)
من المستهلك إلى المستهلك، يتم بين المستهلكين من خلال بعض وحدات التجارة الإلكترونية التي توفر فرصة عرض منتجاتهم أو تقديم خدماتهم عبرها.

4-التجارة الإلكترونية من المستهلكين إلى الشركة (C2B)
من المستهلك إلى الأعمال وهو النوع الذي يتم بين الشركة والمستهلك، ويتميز بقدر متزايد من النجاح في التجارة الإلكترونية في السعودية.

5-التجارة الإلكترونية من المستهلك إلى الحكومة (C2AC2G) 

من المستهلك إلى الحكومة نوع التجارة الإلكترونية الذي يتم بين المستهلكين والحكومة ويمثل في المعاملات والمختلفة؛ التي تتم بين الأشخاص والحكومة.

6-التجارة الإلكترونية من الشركة إلى الحكومة (B2AB2G)
بين الشركات والحكومة وهو نوع التجارة الإلكترونية الذي يحدث بين الشركات والحكومة، حيث تحتاج الحكومة إلى خدمات بعض الشركات وتتعامل معها إلكترونيًا من خلال المنصات والمواقع الإلكترونية.

تصفحج ايضا: فوائد التجارة الإلكترونية - تعرف إلى 4 من أبرز فوائدها

اطلاع ايضا: فتح حساب cih bank من الهاتف 2024 مجانا

مميزات وعيوب التجارة الإلكترونية في السعودية

التجارة في السعودية تُجري شبه المجالات الأخرى التي يوجد لها مميزات وعيوب، حيث تتوفر أشهر مميزاتها وعيوبها فيما يلي:

تتعدد مميزات التجارة الإلكترونية في السعودية، ومن أشهر هذه المميزات ما يلي:

1-انخفاض التكاليف

تتميز بميزات المحاسبة الإلكترونية في السعودية بانخفاض تكاليفها؛ فلا يجب عليك استئجار عقار أو عمالة لكي تبدأ في تجارتك، بل تحتاج فقط إلى إمتلاك متجر إلكتروني خاص بك، ثم تصميم متجرك الذي تشهده مع تجارتك ولكن يجب عليك اختيار منصة التجارة الإلكترونية الاحترافية في إنشاء متجرك من التسجيل، مثل: منصة يوبيكورن.

2-سهولة الوصول إلى جمهور واسع النطاق
أكبر هدف للتجارة الإلكترونية في السعودية سهولة الوصول إلى جمهور هائل وضخم، مما يسمح لك باستقبال أكبر عدد من الزوار من مختلف أنحاء العالم على متجرك الإلكتروني.

3-قابلية التوسع
إذا كنت تُفكر في التوسع في أعمالك مُستقبلًا، فتح لك التجارة الإلكترونية هذه الفرصة وبالتالي عندما تنمو أعمالك وتزداد عبر المتجر الإلكتروني الخاص بك، شعرك أكثر سهولة في الانتقال إلى مساحة أكبر لمتجرك الإلكتروني والتوسع في عملك الذي ترغب فيه، على عكس التجارة التقليدية حتى الآن من التوسع ستحتاج إلى فعل الكثير على سبيل المثال: تحتاج إلى مكان أو عقار أكبر في المساحة.

4-سهولة الوصول إلى عملاء البيانات
أحد أبرز وأهم مميزات التجارة الإلكترونية في السعودية إنها دائمًا فرصة للوصول إلى عملاء البيانات، لتحقيق منهم يمكنك الوصول بشكل محدد في حالة ابتكار منتج جديد أو تقديم عرض لأحد المنتجات، كما يمكنك الوصول إليه مرة أخرى رأيًا آخر في حالة عمل الاستطلاع.

5-سهولة عرض المنتجات وتقسيمها
في التجارة الإلكترونية يمكنك عرض جميع منتجاتك بصورة مختلفة ومُنظمة وذلك من خلال الأقسام التي تخصصها لمتجرك الإلكتروني.

6-استمرار العمل باليوم
على عكس التجارة التقليدية ولا تتقيد التجارة الإلكترونية بمواعيد عمل محددة حيث يتم تنفيذ عملية التسوق اليوم في أي وقت، ومن أي مكان.

7-سهولة متابعة الأعمال
تتيح لك فرصة التجارة الإلكترونية لتوسيع أعمال التسوق والمبيعات الإلكترونية فيكون عليك فقط الدخول إلى متجرك الإلكتروني عبر الإنترنت من جوالك أوجهازك الذكي، وبعدها إعداداتك لإدارة المشاهدة والإطلاع على المبيعات والنتائج التي تم تحقيقها.

تمتلك التجارة الإلكترونية الصريحة في السعودية أيضًا مجموعة من الأخطاء، فيما يلي:

1-التهديدات الأمنية
تحتوي على أحد أكبر حجماً للتجارة الإلكترونية فهي أمنية المُحتملين فيُعد ذلك غير لبيانات العملاء بشكل عام لمتجر الويب ولذلك يجب العمل بشكل جيد على حماية وتأمين الموقع أو التسوق الإلكتروني بصورة عالية، ليتجنب هذه المشكلة.

2-مشاكل الشحن
تتولى مسؤولية شحن المنتجات إلى العملاء، لقد تأخرت عملية شحن المنتجات إلى العميل وتأثير ذلك بشكل سيء على ثقة العميل في التسوق، ولذلك يجب أن تبذل من توفير شركات شحن ذات مصداقية موثوقة كبيرة يقوم العميل بتوصيل المنتجات إلى العملاء في أسرع وقت دون حدوث أي هاتف فيها.

3- عدم إمكانية تجربة المنتجات قبل الشراء
أحد أبرز التجارة الإلكترونية الواضحة هو عدم إمكانية تجربة المنتجات قبل ذلك، فنجد أن الكثير من العملاء لا يُفضلون شراء المنتجات من قبل المهنيين المحترفين من جودته أو عدم وضوحه، ولهذا يجب عرض تقييمات العملاء وآرائهم حول المنتجات عبر المتجر، حتى المبتدئين من كسب ثقتهم في الشراء.

4-عدم وجود عمل المتجر في حالة عطل أو مشكلة
قد تحدث بعض المشاكل والتفاصيل الفنية في التخزين الإلكتروني الخاص بك، وفي هذه الحالة لا يعمل التخزين ولهذا يجب عليك اختيار منصة التجارة الإلكترونية داخل الاستضافة غير المناسبة حتى لا تتحدث عن شيء في متجرك بشكل سيئ على تجارتك.

أمثلة على التجارة الإلكترونية في السعودية

هُناك أمثلة للتجارة الإلكترونية المتعددة وتمثل أشهر فيما يلي:

1-الدروب شيبينج
هو نوع التجارة الذي يتم من خلال وسيط، طريقة عرض البضائع التي تقدمها الشركة عبر موقعه الإلكتروني والحصول على مُقابل المنتجات التكنولوجية أثناء طلب المنتجات من العملاء.

2-بيع الجملة
نوع التجارة الذي يتم عن طريق تاجر الجملة إلى المستهلكين.

3-المنتجات الإلكترونية
التجارية الإلكترونية التي يتم بيع المنتجات الرقمية بها بمختلف أنواعها مثل: التخصصات عبر الإنترنت.

4-نظام الاشتراك
المثال التجاري الذي يقوم به الأشخاص العاديون بدفع الاشتراك الشامل مُحدد مُمكن الاشتراك في خدمة الإلكترونيات، ويكون الاشتراك شهري أو سنوي.

إدوات التجارة الإلكترونية في السعودية

أدوات التجارة الإلكترونية المتعددة تُساعدك في التجارة الإلكترونية وتطويرها، ومن أشهر هذه الأدوات ما يلي:

1. أداة Google Analytics: تُساعد في تحليل المخزن الإلكتروني، كما تُقدم لك تقارير حول مضمونات زائري موقعك.
2. أداة إعلان القهوة : تتيح لك فرصة تمكين الإعلانات لمتجرك.
3. أداة Canva: تُساعدك في الحصول على تصاميم مميزة لمتجرك لتتمكن من جذب العملاء من المبيعات.
4. أداة بديلة : تُساعد في عرض الحملات الإعلانية المُناسبة لزائري متجرك.

أفضل منصة للتجارة الالكترونية

لقد انتشرت في الآونة الأخيرة عدد كبير من الأدوات التي تساعد في التجارة الإلكترونية، عندما تفكر في الانخراط في مجال التجارة الإلكترونية يجب أن تفكر في اختيار أفضل منصة تجارة إلكترونية تقدم لك الأدوات والميزات التي تساعدك على تحقيق النجاح في هذا المجال وتلبي احتياجات شركتك المحددة.

وتعد منصة يوبيكورن أفضل منصة تجارة الكترونية مؤثراتك إنشاء متجرك الإلكتروني من لتغطية ولهذا السبب من المميزات الرائعة منها:

• سهولة إنشاء الموقع الإلكتروني من خلال الموقع، وخطوات سهلة.
• قم بالتخلص الكامل من المنتجات التي تريد التحكم فيها، كما يمكنك أيضًا تحسين المنتجات أو حذفها.
• تصميمات تبيع من خلال يوبيكورن تلائم كافة الأجهزة وأنظمة التشغيل المختلفة.
• تدعم لغات متعددة؛ وبالتالي يتسع نطاق عملك، ليتمكن من الوصول إلى أكثر من دولة.
• قوة أمان كاملة لمتجرك ولبيانات عملائك.

إلى هنا تنتهي جولتنا حول التجارة الإلكترونية في السعودية لكي تريد الدخول في هذا العالم يجب عليك أن تضع من فتح متجرك الإلكتروني من خلال منصة آمنة واحترافية لتتمكن من تحقيق المستحيل التي تريدها، كما أن تضمن لك التوسع في متجرك لفهم التنوع العالمي.

تصفحج ايضا: طريقة الربح من أمازون للمبتدئين | التصميم والبيع عن طريق أمازون كيندل merch by amazon

اطلاع ايضا: ما هي التجارة الإلكترونية وكيف تبدأ العمل بها؟ - دليل شامل للمبتدئين

هنا بعض الأسئلة الشائعة التي يطرحها الكثيرون حول التجارة الإلكترونية في السعودية:

كم تكلفة رخصة التجارة الالكترونية في السعودية؟

تكلفة رخصة التجارة الإلكترونية في السعودية تختلف وفقًا لعدة عوامل، بما في ذلك نوع النشاط التجاري وحجم العمل والمتطلبات القانونية واللوائح المعمول بها، يتم تحديد التكلفة بناءً على هذه العوامل، وقد تختلف من حالة إلى أخرى.

عادةً ما ينطوي الحصول على رخصة تجارة إلكترونية في السعودية على تكاليف تشمل رسوم التسجيل والتراخيص والمستندات القانونية اللازمة، قد توجد أيضًا رسوم سنوية أو رسوم إضافية متعلقة بالتجارة الإلكترونية.

هل بدأت التجارة الإلكترونية في السعودية؟

نعم ولكن يجب إصدارسجل تجاري وتوثيق التخزين لدى وزارة التجارة، لتتمكن من البدء في التجارة الإلكترونية في السعودية.

كيف افتح حساب متجر الكتروني في السعودية

لفتح متجر إلكتروني في السعودية سجّل نشاطك التجاري في وزارة التجارة حصل على رخصة البلدية الإلكترونية واختر منصة التجارة الإلكترونية المناسبة لإنشاء متجرك ووضع سياسات الدفع والشحن وإدارة المخزون، قم بالترويج لمتجرك عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتقديم تجربة تسوق ممتازة للعملاء.

خاتمة

باستخدام المعلومات والنصائح المذكورة في هذا المقال يمكن للجميع الآن الانطلاق في رحلتهم الخاصة في مجال التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، لمزيد من المعلومات حول ريادة الأعمال وكيفية بدء عملك الخاص ندعوكم للاطلاع على المقالات الأخرى المفيدة التي نقدمها ومشاركتها لتعم الفائدة، استعدوا لاستغلال فرص التجارة الإلكترونية المزدهرة في المملكة العربية السعودية.

تعديل المقال